报告指出
2020-03-16 23:55
来源:未知
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据介绍,本份报告从消费者视角出发,采用了大数据手段进行了全网实时捕获数据,与当前中国消费金融情绪指数有着极高的拟合度。报告体系框架围绕品牌认知、品牌感知质量、品牌忠诚三大维度,除品牌普及度等品牌属性外,还综合平台产品、安全性、服务等多要素进行评估。

3月30日,由中央财经大学与百分点集团共同举办的中国消费金融与消费行为论坛暨“2017年度中国消费金融口碑指数报告”发布会在中央财经大学举行。国美金融消费金融品牌满意度排名第一。

国美金融消费金融业务有此成绩也表明,用户在选择使用消费金融服务时,线下服务场景依旧不可或缺。据了解,2015年11月国美金融上线消费金融业务。立足产业本身,国美金融依托国美集团全国1600家门店、1.8亿会员的天然优势,逐步将金融产品向线下门店渗透,截至2017年,国美金融在国美门店渗透率已达100%。从成绩上来看,2017年国美金融年报数据显示,消费金融同比增长分别为403%。

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报告指出,当前消费金融市场马太效应开始显现,电商系巨头发展势头仍然迅猛。国美消费金融综合排名第四,品牌满意度占比排名首位。此外,数码3c场景、家电场景是消费者使用最多的场景,在使用排名中国美金融排名第三,仅次于蚂蚁花呗和京东白条。

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报告最后分析建议,“消费金融未来竞争的关键就是差异化竞争,差异化竞争的关键就是金融科技,消费金融的以智能科技驱动的特征已经愈发明显,大数据、人工智能等技术应用将会越来越普遍,消费金融品牌应该利用这些先进技术对业务流程、业务创新、运营管理等全方位提升,抓住未来的发展趋势。”

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